Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Schumacher's Event & Catering UG (haftungsbeschränkt) für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen und Leistungen der Schumacher's Event & Catering UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend „Caterer" genannt. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Caterer stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

Angebote des Caterers sind bis zu dem im Angebot angegebenen Gültigkeitsdatum verbindlich. Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit dem Angebot und diesen AGB einverstanden. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung des Caterers bzw. mit Ausführung der Leistung zustande.

§ 3 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Artikeln 13, 14 und 21 DSGVO. Einzelheiten zur Verarbeitung Ihrer Daten entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

§ 4 Preise

Alle Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gilt der reguläre Steuersatz von 19 %. Bei Selbstabholung ohne Geschirr und ohne Servicepersonal kann der ermäßigte Steuersatz von 7 % zur Anwendung kommen. Liefer-, Service- und Equipmentkosten werden, soweit anfallend, gesondert ausgewiesen.

§ 5 Bestellung & Leistungsumfang

Eine Anpassung der Bestellmengen (Teilnehmer- bzw. Personenzahl sowie einzelne Speisenkomponenten) um bis zu 10 % ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Liefertermin kostenfrei möglich. Darüber hinausgehende oder kurzfristigere Änderungen sind nach Absprache bis 5 Tage vor dem Termin möglich. Sonderwünsche (z. B. besondere Speisen, Allergien, vegetarische, vegane, BIO- oder Halal-Optionen) sind dem Caterer rechtzeitig vor dem Termin mitzuteilen.

Für gebuchtes Servicepersonal gilt eine Mindesteinsatzzeit von 4 Stunden pro Person und Einsatztag. Bei Bestellungen über den Onlineshop ohne Servicepersonal entfällt diese Mindestbuchung.

§ 6 Lieferung

Lieferungen erfolgen gegen Gebühr zum vereinbarten Termin an die vom Kunden angegebene Adresse. Eine zeitliche Abweichung von bis zu 60 Minuten gegenüber der vereinbarten Lieferzeit ist möglich und stellt keinen Mangel der Leistung dar.

§ 7 Gefahrübergang & Gewährleistung

Die Gefahr geht mit der Übergabe bzw. Abnahme der Leistung auf den Kunden über. Handelt der Kunde als Unternehmer, sind offensichtliche Mängel unverzüglich, spätestens jedoch bei Übergabe, schriftlich anzuzeigen; andernfalls ist die Gewährleistung für diese Mängel ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§ 8 Zahlung

Zur verbindlichen Terminsicherung wird bei Vertragsschluss eine Anzahlung von 50 % des Auftragswerts fällig. Die restlichen 50 % werden nach der Veranstaltung transparent in Rechnung gestellt. Bei fehlenden bzw. unvollständigen Rechnungsdaten kann eine Bearbeitungsgebühr von 25 € erhoben werden.

Das Zahlungsziel beträgt für Privatkunden 7 Tage und für Geschäftskunden 14 Tage ab Rechnungsstellung, soweit nichts anderes vereinbart ist.

§ 9 Stornierung, Nichtabholung & Unzustellbarkeit

Der Kunde kann einen erteilten Auftrag bis 21 Tage vor dem Veranstaltungstermin — bei Messe-Catering bis 14 Tage vor dem offiziellen Messe-Aufbautag — vollständig und kostenfrei stornieren. Bereits geleistete Anzahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Bei einer späteren Stornierung werden die nachfolgenden Stornogebühren – bezogen auf den Auftragswert – fällig. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung vor dem Veranstaltungstermin:

• nach Ablauf der kostenfreien Frist bis 7 Tage vor dem Termin: 50 %
• 6 Tage bis 1 Tag vor dem Termin: 80 %
• am Veranstaltungstag: 100 %

Dem Kunden bleibt jeweils der Nachweis unbenommen, dass dem Caterer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bei einer Umbuchung des Termins außerhalb der kostenfreien Frist kann eine Umbuchungsgebühr von bis zu 10 % berechnet werden. Bei Nichtabholung bestellter Ware oder Unzustellbarkeit aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, bleibt der Anspruch auf den vereinbarten Preis bestehen.

§ 10 Haftung

Der Caterer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.